건강기능식품 유통전문기업 ㈜뉴트리원(대표 권진혁)의 개인 맞춤 건강기능식품 구독 서비스 ‘마이퍼즐(myPuzzle)’이 전면 리뉴얼을 실시했다다. 

마이퍼즐은 자체 설계한 건강 설문으로 고객의 라이프스타일과 건강 상태 등을 분석해 맞춤 영양제를 추천하는 구독 서비스이다. 건강기능식품 업계에서 오랜 기간 전문성을 쌓아온 뉴트리원이 개인에게 딱 맞는 맞춤 영양제를 제공하고자 론칭했으며 올해 3월 첫 오픈 후, 약 2만 명이 건강 설문을 진행해 영양제를 추천 받았다. 

이번 리뉴얼은 한층 더 최적화된 개인 맞춤 솔루션을 제공하는 데 초점을 맞췄다. 우선, 제품 라인업 확대를 통해 눈 건강, 장 건강 등 14가지의 이상의 건강 이슈를 커버할 수 있게 됐다. 마이퍼즐에서 제공하는 건강기능식품의 종류는 루테인, 오메가3, 멀티비타민&미네랄, 밀크씨슬 등 총 15종에 달한다. 

구매 방식 또한 확대됐다. 소비자는 전문가가 추천해주는 영양제 조합에서, 원하는 제품만 선택해 최소 2알에서 최대 10알까지 나만의 한 팩을 만들 수 있다. 단, 한 팩 형태로 구매할 시, 최초 1회는 전문가 상담이 필요하며 상담은 오프라인 매장 또는 1:1 화상을 통해 받을 수 있다. 

마이퍼즐은 이번 리뉴얼을 통해 소비자들에게 더욱 정확한 맞춤 분석을 제공하고자 의사, 약사 등 전문가로 구성된 건강 자문단과 함께 설계한 건강 설문을 고도화 했다. 이 밖에도, 직관적인 메뉴 구성, 고객 중심의 간결한 인터페이스 디자인을 통해 웹·앱 사용자의 이용 편의성을 높였다. 정기구독 혜택도 강화했다. 구독을 시작하는 첫 달에는 최대 30% 할인 혜택을 제공하며 2회차부터는 매월 10% 자동 할인과 더불어 무료 배송 혜택을 누릴 수 있다. 

퍼즐 관계자는 “규제특례 대상 사업자로 선정된 코스맥스엔비티와의 협업을 통해 소비자가 필요한 영양성분만 골라 개별 포장한 건강기능식품을 선보일 수 있게 되었다”라며 “오직 한 사람만을 위한 개인 맞춤 건강기능식품 ‘마이퍼즐’과 함께 개인 건강의 마지막 퍼즐을 맞추시길 바란다”라고 전했다.